Hace unos días Facua (consumidores en acción) entregó los premios La peor empresa del año. Los usuarios pudieron votar en tres categorías: ‘la peor empresa del año’, ‘el peor anuncio del año’ y ‘la peor práctica empresarial del año’. Un 35% de los votantes otorgó el principal ‘galardón’ a Movistar por ‘sus elevadas tarifas, sus prácticas abusivas y el maltrato a las reclamaciones de los usuarios’. En esta misma categoría podíamos ver a sus principales competidores en España, Vodafone y Orange, a la ya desaparecida Aircomet, y a la compañía de vuelos a bajo coste Ryanair.
Por otro lado, el spot del Ministerio de Cultura ‘Si eres legal, eres legal’ resultó ganador en la categoría de peor anuncio; mientras el ‘spam telefónico’ fue escogido como peor práctica empresarial.
Fuente: FACUA
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